Assistenza

Puoi contare su di noi, per un servizio oltre le aspettative 

Ti aiutiamo a ottenere i migliori risultati utilizzando in modo efficace ed efficiente la tua MBO Komori ad alte prestazioni e l’apparecchiatura H+H. I nostri prodotti, le nostre soluzioni e il nostro personale sono affidabili, preziosi ed efficienti e offriranno il massimo ai nostri clienti.

Il nostro staff altamente specializzato è esperto in soluzioni elettriche, meccaniche e tecniche, e risolve il 90% dei problemi alla prima visita sul posto dopo che ci avrai contattato. La nostra esperienza e dedizione ci consentono di garantire ai nostri clienti un servizio eccellente che va oltre le tue aspettative.


Offriamo servizi per l'intero portfolio Komori in:

  • Installazioni

Installazioni di apparecchiature originali eseguite da esperti Komori e istruzioni per un avvio ottimale.

  • Manutenzione

Prevenire è meglio che curare. I tecnici dell'assistenza Komori sono a tua disposizione per ispezioni, ricambi affidabili, manutenzione preventiva e cura delle apparecchiature. Essenziale per prolungare il ciclo di vita e aumentare la redditività delle apparecchiature. Produzione stabile e affidabile dal mettifoglio all’uscita, con prestazioni elettriche e meccaniche ottimali.

  • Ammodernamenti e aggiornamenti

Komori comprende che la tua attività si evolverà nel tempo. Ti offriamo quindi aggiornamenti che porteranno le tue apparecchiature a un livello superiore. Puoi espandere o ampliare le tue capacità con gli aggiornamenti hardware e software Komori originali.

  • Movimento ad alta precisione

Il trasloco preciso di macchinari complessi va ben oltre il semplice sollevamento e trasporto. Il nostro team è pronto ad assisterti con una pianificazione dettagliata e un'attenta ricerca iniziale per garantire un'operazione scorrevole e con tempi di inattività minimi.

  • Riparazioni programmate e non programmate

Per rafforzare la conoscenza dei fornitori di servizi di stampa in Europa, Medio Oriente e Africa, offriamo sessioni di formazione presso il nostro Komori Graphic Centre-Europe. Komori conosce l'importanza di interventi brevi e immediati. Tutte le parti ordinate vengono spedite entro 24 ore dal nostro centro ricambi di grandi dimensioni situato all'interno del KGC-E di Utrecht, nei Paesi Bassi.

In stretta collaborazione con gli stabilimenti Komori, offriamo supporto affidabile tramite il nostro team di assistenza, ben formato e dedicato.

  • Traslochi di apparecchiature

I nostri esperti del team di assistenza sono in grado di fornire supporto per tutti i requisiti necessari per lo spostamento strategico di apparecchiature Komori. Per l'espansione dell'attività nei locali esistenti o per lo spostamento in sedi totalmente nuove, puoi contare su Komori per ricevere l'assistenza adeguata.  

Per rafforzare la conoscenza dei fornitori di servizi di stampa in Europa, Medio Oriente e Africa, offriamo sessioni di formazione presso il nostro Komori Graphic Centre-Europe. Komori conosce l'importanza di interventi brevi e immediati. Tutte le parti ordinate vengono spedite entro 24 ore dal nostro centro ricambi di grandi dimensioni situato all'interno del KGC-E di Utrecht, nei Paesi Bassi. In stretta collaborazione con lo stabilimento Komori in Giappone, offriamo supporto affidabile tramite il nostro team di assistenza digitale, ben formato e dedicato.

Fornitore unico di ricambi originali e servizi

Komori offre esperienza e dedizione per garantire ai propri clienti servizi eccellenti oltre le aspettative. Con un gruppo di assistenza altamente qualificato, Komori offre supporto professionale per le apparecchiature di post-stampa. Abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno, che si tratti di supporto esperto per l’installazione di una nuova apparecchiatura di post-stampa, un servizio di manutenzione o un piano di manutenzione personalizzato per mantenere le apparecchiature in funzione al massimo delle prestazioni. Inoltre, offriamo programmi di formazione in loco approfonditi per la tua attività. 

Richard Gilbertson Chief Service Officer
"Allunga il ciclo di vita delle macchine e riduci i ricambi con offerte di assistenza su misura."

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